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成功案例

谭帅 (保定千朵网络科技有限公司)

随着友店小程序的功能越来越完善,越来越多的乐发合作伙伴通过售卖小程序赚到了钱。疫情催化,让中国小店数字化转型成为移动互联网时代“必然”产物。

乐发顺应时代发展,深挖商户需求,友店小程序顺势而生。友店小程序为什么这么火?让我们聚焦乐发合作伙伴,看他们怎么说?



01乐发结缘

坐标河北,19年10月跟乐发建立合作伙伴关系,之所以选择做移动支付主要是看中其管道收益,选择跟乐发合作主要是觉得乐发的口碑比较好,产品落地能力也很强。

目前团队有15个人,采取的管理方式是1+3,一个BDM带3个BD,这样便于管理也能快速出成绩,5月仅半月售卖小程序15单左右,团队小程序直接收益约2w元。

02坚信友店小程序是市场需要的


疫情期间,支付行业却受到了极大的影响,刷脸支付更是遭到了沉重打击。正当团队思考该怎么开展业务的时候,总部推出了友店小程序政策。拿到政策以后团队做了三件事。

1迅速消化、拆解政策

拿到政策以后团队迅速消化,多产品进行培训。

2进行市场摸底

进行市场摸底,让市场去验证商户是否有需求,大概陌拜了100多家商户,有生鲜、果蔬等,发现商户有需求,且愿意接受友店小程序这个产品。

而且觉得这种线上线下相结合的模式很好,可以让生意变的更简单,也能拓展线上销售的渠道,市场给我的反馈是商户迫切需要,这在以往推其他移动支付的产品是没有遇到过的。

3坚信小程序是商户迫切需要的
坚信友店小程序在市场的验证中会有一个比较好的结果。为什么呢?
去年12月底,我们有做过一个刷脸商户花果精品,商户主要是做社区型生鲜,去年数字化经营助手刚推出的时候,商户也安装了。


疫情的时候他通过数字经营助手上的会员体系,会员充值金额高达8万,其中消耗是2万,剩余的6w直接解决了疫情期间商户的现金流问题,商户利用数字经营助手将线上线下融合的很好,疫情没有让他的门店亏损,反而让生意变的更好。

另外一个商户联购生活超市,疫情期间,他做了一个动作—拉群,把自己的客户沉淀在微信群里,顾客下单他这边安排送货,商户12月份门店交易流水是10万左右、1月门店交易流水20万左右、2月门店交易流水约30万,流水增长率为50%,且每月递增。后来我们总结,疫情期间,商户只要是做了线上运营的动作,都有比较好的结果。
这两个商户也直接说明了友店小程序市场落地的能力以及商户的认可,所以5月初,团队全员ALL IN小程序,我们相信友店小程序是一个可以让商家爆单、顾客喜欢、合作伙伴赚钱三方共赢的产品。




03价值百万,开单技巧分享

商户类目筛选

前期我们主要推垂直类行业,所在城市是二线城市,每个社区都有生鲜果蔬,这些商户用户群体是门店附近人群,私域流量,社区化营销跟商户很吻合,通过小程序下单,无论是到店自提还是送货上门都比较方便。后面,我们也会去推一些餐饮商户,因为垂直类商户的数量有限。




挖掘痛点给予解决方案

市场推广的过程中主要以倾听为主,去听老板说自己经营过程中遇到的痛点,是现金流?是复购低?我们需要结合商户的痛点去匹配友店小程序的功能,然后给商户提供可以解决其门店经营的方案,而不是一股脑的将友店小程序的所有功能都介绍给商户,小程序的目的是助力商户经营的工具。

5月半个月小程序开单约15单,预计可产生直接收益是2w元,6月预期是希望每个BD都能有自己的小程序标杆,塑造友店本身价值。未来的规划前期还是以快速占有市场为主,中期会注重服务,后期时机成熟是希望可以代运营,帮助商户更好经营。

团队上是希望年底之前人员可以扩张30-40人,线上交易递增,预估今年年底月流水2亿元左右,平均每个月30-50单增长,年底可以服务300家商户。


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